Guardo le pagine vuote dell'Agenda: nessun transfer da confermare per il giorno dopo, nessuna guida o tour da prenotare. Il telefono tace. Dalla strada non si intravede alcun taxi in arrivo, nessuna macchina che passa. Immerso in questo clima surreale provo almeno a godermi la sua pace e interrogare questo assordante silenzio. Chiudo per un ...
CORONAVIRUS: FASE 2 E APP IMMUNI
La storia ci insegna che il 29 ottobre 1929 venne ricordato con l’appellativo di “martedì nero” causato dalla crisi economica che vide precipitare la borsa di New York, il 21 febbraio 2020 invece rappresenta il “venerdì nero italiano”, quel maledetto ...
LA FESTA DEL BOCCOLO
VENEZIA: RICORRENZE Il 25 Aprile non è certamente una giornata qualunque per la storia del nostro Paese. Infatti, come tutti già ben sapranno, è il giorno in cui si rende omaggio ai partigiani che lottarono per la liberazione dell’Italia dall’ultimo ...
CREATING SERVICE MAGIC
On April 8th 2017 at Hotel Santa Lucia in Naples, Michael Romei, Chef Concierge of the Waldorf Astoria & Towers in New York, closed today due to renovation work, held a training seminar entitled “Creating Service Magic”. Michael Romei has ...
THE BALCONY OF THE ALPS
In this interview, Arianna Cozzi, young Concierge of Mandarin Oriental Lake Como, tells us about her experiences in her wonderful structure, suggesting some 2tips" of her experience on the splendid Lombard lake. 1) Arianna, what do you propose to ...
25 APRILE 1952 – 25 APRILE 2020
I nostri Maestri, ci hanno raccontato degli enormi problemi avuti nel passato quando, tra il 1945 e il '46, nel mezzo di macerie e distruzioni venne loro a mancare il lavoro. Furono aiutati, guidati dall'esempio dei loro Maestri e infine ...
CONOSCERE LA CITTA’ RIMANENDO A CASA
È stato un grande onore essere inviati a partecipare al ciclo di seminari interattivi organizzato dall’Assessorato al Turismo del Comune di Milano in collaborazione con Milano&Partners e dedicato agli operatori turistici per aiutarli a conoscere meglio la nostra città e ...
GITA GIOVANILE A BOLOGNA
È passato ormai poco più di un anno quando, a fine del congresso nazionale avuto luogo a Napoli, noi giovani concierges decidemmo di organizzare una gita di un’intera giornata a Bologna. La scelta della destinazione non era legata soltanto dal ...
